Città di Conegliano
Con il contributo della Regione del Veneto L.R. 9/2002

Attenzione
Furto o smarrimento di...

Attenzione
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in viaggio
nei luoghi pubblici
in caso di truffa
in internet
consigli utili
  IN CASO DI TRUFFA

Purtroppo il fenomeno della truffa esiste anche nella nostra cittadina e può capitare a tutti, anche ai più smaliziati, di rimanerne vittima. E' importante, perciò, essere a conoscenza delle più comuni modalità con le quali operano i truffatori, essere consapevoli dei propri diritti e adottare precauzioni per non cadere preda dei raggiri.

  • per poter controllare meglio chi suona il campanello sarebbe bene dotare la porta d'ingresso di uno spioncino o di una catenella di sicurezza; non aprite agli sconosciuti e non fateli entrare in casa, soprattutto se si presentano in orari inusuali (di domenica, tarda serata, ecc.);
  • non fidatevi delle apparenze: i truffatori si presentano come persone distinte, eleganti e particolarmente gentili; spesso dicono di essere funzionari di enti pubblici, enti di beneficenza, società di erogazione di servizi come luce, acqua e gas;
  • prima di far entrare degli estranei accertatevi della loro identità e fatevi mostrare il tesserino di riconoscimento; se non siete ancora convinti, telefonate all'ufficio dell'ente che rappresentano per un'ulteriore verifica; attenzione a non chiamare numeri forniti dagli interessati, perché dall'altra parte potrebbe esserci un complice;
  • non date soldi a sconosciuti che dicono di essere funzionari di enti pubblici o privati: questi ultimi si fanno pagare o rimborsare denaro solo tramite bollette;
  • siate cauti nell'acquistare merce venduta porta a porta: nella maggior parte dei casi non si tratta certo di occasioni;
  • concedetevi tutto il tempo necessario per comprendere bene ciò che vi viene proposto e diffidate da chi vi mette fretta nella scelta;
  • c'è un trucco per verificare se si tratta di un raggiro: chiedete all'incaricato di lasciarvi il modulo a casa per darvi il tempo di leggerlo assicurandogli che lo chiamerete voi se sarete interessati. Nella maggior parte dei casi riceverete risposta negativa e capirete così che è certamente meglio rinunciare all'acquisto;
  • prima di firmare qualsiasi cosa, leggete tutto ciò che è scritto; se non capite qualcosa, non firmate nulla e nel dubbio rivolgetevi a chi è competente in materia (le Associazioni di Consumatori possono aiutarvi); ricordatevi che può essere molto complesso disdire un contratto firmato o respingere una merce acquistata; la firma ha sempre valore e se vi viene detto che la firma non impegna, diffidate subito del soggetto che avete di fronte, perché è probabile che stia tentando di truffarvi e comunque non vi sta dicendo la verità;
  • ricordate che il diritto di ripensamento vale solo per i contratti firmati fuori dei locali commerciali e che avete solo sette giorni di tempo per esercitarlo inviando una raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo indicato nel contratto e che il venditore deve informare compiutamente il consumatore per iscritto sul diritto di ripensare all'acquisto, altrimenti il termine utile si allunga a 60 giorni;
  • molti contratti contengono clausole vessatorie, cioè quelle che determinano un significativo squilibrio tra i diritti del consumatore e quelli di chi ha predisposto il contratto e che tali clausole, anche se sottoscritte più volte, possono essere dichiarate inefficaci, come se non fossero state scritte;
  • dopo aver riscosso denaro in banca o all'ufficio postale, se qualcuno vi ferma per strada o si presenta a casa vostra, qualificandosi come impiegato della posta o della banca e, dicendovi che c'è stato un errore, vi chiede di verificare il numero di serie delle banconote che avete appena ritirato, non dategli i vostri soldi. Facendo finta di contarli o controllarli li potrebbe sostituire con banconote false. Ricordate che nessun dipendente di banca o posta vi cercherà mai per strada o a casa per controllare i soldi;
  • se qualcuno vi urta con in mano un gelato o un caffè e vi sporca la giacca, fate attenzione perché con la scusa di ripulirvi potrebbe rubarvi il portafoglio;
  • diffidate dalle offerte di lavoro che promettono guadagni esorbitanti con un minimo impegno di tempo;
  • diffidate dalle proposte di lavoro per corrispondenza: spesso l'attività offerta richiede un impegno smisurato rispetto all'effettivo guadagno; inoltre la richiesta di denaro in anticipo per la fornitura di materiale e di manuali necessari per iniziare l'attività potrebbe non avere alcun seguito;
  • ricordatevi che non esistono scorciatoie per ottenere un titolo di studio ufficialmente riconosciuto.
SPORTELLO SICUREZZA c/o Informacittà - Informagiovani "Cristina Pavesi"
P.le F.lli Zoppas, 70 (biscione- stazione autocorriere) - 31015 Conegliano (TV)
Orario: Lunedì 09.00 - 12.00 - da Merc. a Ven. 9.00 - 12.00 e 16.00 - 18.00
Tel. 0438 413319 / 413403 - Fax 0438 413569 - email